Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation – Rayen Art

Dernière mise à jour : 23/11/2025

Bienvenue sur Rayen art. En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez les conditions ci-dessous.
Merci de les lire attentivement.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur le site Rayen art auprès de consommateurs en Algérie.

2. Commande

  • Toute commande est confirmée après validation par notre équipe via téléphone ou message.

  • Le client s’engage à fournir des informations exactes (nom, adresse, téléphone).

  • En cas d’absence ou de refus injustifié à la livraison, des frais peuvent être réclamés.

3. Prix et paiement

  • Les prix sont exprimés en Dinar Algérien (DZD) et incluent toutes taxes applicables.

  • Le paiement se fait à la livraison en espèces.

  • Les promotions et réductions sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Livraison

  • Livraison disponible sur tout le territoire algérien via nos partenaires.

  • Les délais de livraison varient selon la destination (généralement 1 à 5 jours ouvrables).

  • Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

5. Retours et remboursements

  • Les conditions de retour et de remboursement sont décrites dans notre [Politique de Retour & Remboursement].

  • Les produits retournés doivent être en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

6. Produits

  • Les photos et descriptions sont présentées à titre indicatif.

  • Des différences mineures peuvent exister (couleur, emballage…).

  • En cas de rupture de stock, nous vous informerons et proposerons un produit équivalent ou un remboursement.

7. Responsabilité

  • Rayen art ne pourra être tenu responsable en cas de retard de livraison dû à un événement indépendant de notre volonté (force majeure, grève, intempéries, etc.).

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou pertes résultant de l’utilisation des produits.

8. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus (textes, images, logo) sont la propriété de Rayen art.

  • Toute reproduction sans autorisation est interdite.

9. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit algérien.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.